Withdrawal form / Formular de retragere

EN / RO — Model withdrawal form / Model de formular de retragere

Complete this form only if you wish to withdraw from an eligible purchase. Copy the template below into an email and send it to contact@chira.gg, or send a completed paper copy to the postal address below. You can also use any other clear statement of withdrawal; using this template is optional.

For eligible standard goods, consumers normally have 14 days from receipt to notify withdrawal. Goods made to your specifications or clearly personalised are excluded from this statutory right under Article 16(c) of Romanian OUG 34/2014. This does not remove your rights concerning defective or non-conforming goods. See our Returns & Refunds Policy.

Recipient / Destinatar

MAISON COOPERATIVE SRL — CHIRA.GG
Str. Pucheni 73 A-73 B, Corp C, Sc. C, Et. 9, Ap. 199
Sector 5, Bucharest / București 051223, Romania / România
Email: contact@chira.gg
CUI: 51064874 · Trade Register / Registrul Comerțului: J2024050690002

EN / Withdrawal notice

I/We hereby give notice that I/We withdraw from my/our contract of sale of the following goods / provision of the following service:

Goods/service: ____________________________________
Order number (optional): _____________________________
Ordered on / received on: _____________________________
Consumer name(s): __________________________________
Consumer address: __________________________________
_________________________________________________
Date: _____________________________________________
Signature(s), only for paper submission: __________________

Delete the alternatives that do not apply.


RO / Notificare de retragere

Completați și trimiteți formularul doar dacă doriți să vă retrageți dintr-o achiziție eligibilă. Îl puteți copia într-un e-mail către contact@chira.gg sau îl puteți trimite pe hârtie la adresa de mai sus. Formularul este opțional; puteți transmite și o altă declarație neechivocă.

Pentru bunurile standard eligibile, termenul obișnuit de notificare este de 14 zile de la primire. Bunurile realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar sunt exceptate conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014. Drepturile privind produsele defecte sau neconforme rămân aplicabile.

Vă informez/Vă informăm prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse/prestarea următoarelor servicii:

Produse/servicii: ____________________________________
Numărul comenzii (opțional): __________________________
Comandate la data/primite la data: ______________________
Numele consumatorului/consumatorilor: __________________
Adresa consumatorului/consumatorilor: ___________________
_________________________________________________
Data: _____________________________________________
Semnătura, doar pentru transmiterea pe hârtie: ______________

Tăiați mențiunile care nu se aplică.

Adresa de mai sus este pentru notificări. Pentru expedierea fizică a produselor, solicitați instrucțiunile de retur la contact@chira.gg. Nu este necesară aprobarea noastră prealabilă pentru a transmite notificarea de retragere.

Legal basis / Temei legal: OUG 34/2014, Annex B / Anexa B